Абонентское обслуживание лазерных принтеров и МФУ
Основная услуга Самарапринтер. Мы берём на договорное обслуживание парк лазерных принтеров и МФУ компании и следим, чтобы техника работала без сбоев.
Для кого
- Коммерческие компании (B2B): офисы, склады, магазины, производственные предприятия.
- Госучреждения и муниципальные организации (B2G).
Что входит
- Регулярная профилактика принтеров и МФУ по согласованному графику.
- Ремонт неисправностей и замена изношенных узлов.
- Оперативный выезд инженера по заявке в рабочее время.
- Подмена техники при длительном ремонте (по договорённости).
- Отчётность по выполненным работам для бухгалтерии и тендеров.
Преимущества абонентской модели
- Фиксированная ежемесячная стоимость, понятная нагрузка на бюджет.
- Минимальные простои оборудования за счёт профилактики и быстрых выездов.
- Единая точка входа по всем вопросам оргтехники.
Запросить условия абонентского договора
Заправка и восстановление лазерных картриджей
Второе ключевое направление — обслуживание картриджей лазерных принтеров для офисов.
Что делаем
- Профессиональная заправка картриджей с подбором тонера под конкретную модель.
- Восстановление картриджей: замена изношенных элементов, чипов, очистка.
- Контроль качества печати после каждой операции.
Для каких устройств
HP, Canon, Kyocera, Xerox, Brother, Samsung и другие популярные офисные модели.
Преимущества для компании
- Снижение затрат на печать в 2–3 раза по сравнению с покупкой новых оригинальных картриджей.
- Стабильное качество печати при регулярном обслуживании.
- Возможность включить заправку картриджей в абонентский договор.
Посмотреть цены на картриджи
Ремонт лазерных принтеров и МФУ
Разовые и плановые ремонты офисных лазерных принтеров и многофункциональных устройств.
Типовые задачи
- Устранение замятий бумаги и ошибок подачи листа.
- Решение проблем с грязной печатью, полосами и фоном.
- Диагностика и исправление ошибок на дисплее устройства.
- Ремонт модулей сканирования и автоподатчика в МФУ.
- Наладка подключения по USB и сети.
Работы могут выполняться на территории клиента или в сервисной зоне Самарапринтер.
Техническое обслуживание компьютеров и ноутбуков
Дополнительное направление, поддерживающее работу офиса.
Что входит
- Диагностика рабочих станций и ноутбуков.
- Профилактическая чистка и замена комплектующих при необходимости.
- Настройка сетей и доступов.
Установка и сопровождение программного обеспечения
Устанавливаем и настраиваем ПО, необходимое для работы офиса и печатной инфраструктуры.
- Операционные системы и офисные пакеты.
- ПО для работы с документами и сканированием.
- Антивирусная защита и базовая информационная безопасность.